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Consultațiaici manualul pentru Alcatel Premium Reflexes, gratuit. Acest manual se Ăźncadrează Ăźn categoria Telefoane și a fost evaluat de 1 persoane cu o notă medie de 9.5. Acest manual este disponibil Ăźn următoarele limbi: Engleză. Aveți o Ăźntrebare despre Alcatel Premium Reflexes sau aveți nevoie de ajutor? Alcatel4020 Premium Reflexes Octophon Open 20 TĂ©lĂ©phone : Amazon.fr: High-Tech. Continuer sans accepter. Choisir vos prĂ©fĂ©rences en matiĂšre de cookies. Nous utilisons des cookies et des outils similaires qui sont nĂ©cessaires Choisirun mode de progression: - Marche normale. - Course. - Ramper. - ExĂ©cution de bonds. Garder le contact Ă  vue. Pour se dĂ©placer en mode marche normal, on peut utiliser 2 types de formation:-en colonne simple ou double - en ligne Pour franchir une coupure on pourra alors utiliser 2 modes de progression :-le tiroir - le perroquet Moded’emploi Alcatel-Lucent 8028 Premium Deskphone TĂ©lĂ©phone. Besoin d’un manuel pour votre Alcatel-Lucent 8028 Premium Deskphone TĂ©lĂ©phone ? Ci-dessous, vous pouvez visualiser et tĂ©lĂ©charger le manuel PDF gratuitement. Il y a aussi une foire aux questions, une Ă©valuation du produit et les commentaires des utilisateurs pour vous Nouveauxproduits Alcatel pas cher, retrouvez sur PC21.FR les Nouveaux produits Alcatel 1 701 147 Alcatel Carte mixte analogique AMIX avec 4 lignes rĂ©seau analogiques 4 ports Reflexes et 8 ports postes analogiques (rĂ©fĂ©rence créée le 14.10.14) AEL1683 3EH73061AC-52%. 357,62 € HT 429,14 € TTC: En stock 3 piĂšces: Alcatel Kit de Les Meilleurs Site De Rencontre Gratuits. Guide-utilisateur-alcatel-premium-reflexes-4020 Alcatel OmniPCX 4400 Premium Guide utilisateur Alcatel OmniPCX 4400 REFLEXES Le poste Premium REFLEXES dont vous disposez aujourd’hui vous donne accĂšs, d’une maniĂšre simple et ergonomique, Ă  tous les services et fonctionnalitĂ©s offerts par votre systĂšme Alcatel OmniPCX 4400. Ce guide utilisateur vous fera dĂ©couvrir successivement • une description de votre poste, • un index alphabĂ©tique des services et fonctionnalitĂ©s Ă  votre disposition, • un apprentissage progressif de ces services et fonctionnalitĂ©s classĂ©s selon trois thĂšmes • Vos appels • Votre confort • En votre absence Exprimez vos envies, votre poste Premium OmniPCX 4400 sauront les satisfaire. REFLEXES et votre systĂšme Alcatel Nota La disponibilitĂ© de certaines fonctions dĂ©crites dans ce guide peut dĂ©pendre de la version ou de la configuration de votre systĂšme. En cas de doute, consultez le responsable de votre installation. Nom ........................................... N° fax ........................................... Adresse e-mail ................................. N° poste ................................. N° GSM ................................. N° DECT ................................. 1 Symboles utilisĂ©s dans la documentation L’action “appuyez sur” est symbolisĂ©e par Les touches programmĂ©es par l’usager ou prĂ©-programmĂ©es sont symbolisĂ©es par Tous les codes de fonction implicites ou personnalisĂ©s sont prĂ©sentĂ©s dans le tableau des codes joint Ă  cette documentation. La programmation des touches permettant de personnaliser votre poste, est dĂ©crite page 36. La liste des fonctions disponibles est prĂ©sentĂ©e 2 Informations systĂšme En fonction de la version logicielle de votre systĂšme R2 ou R3, certaines touches prĂ©programmĂ©es de votre poste sont diffĂ©rentes. La disposition de ces touches est prĂ©sentĂ©e dans le chapitre “Description du poste” paragraphe “Touches programmables et icones associĂ©es”. D’autre part, suivant la configuration de votre systĂšme, et quelque soit sa version logicielle, votre poste peut ĂȘtre monoligne, vous ne disposez d’aucune touche de ligne ou multiligne vous disposez d’au moins deux touches de ligne. Sur un poste multiligne la fonction double-appel peut ĂȘtre configurĂ©e suivant le mode - monoligne ou mode PABX, - multiligne ou mode key system. Ceci implique en particulier, une mise en oeuvre diffĂ©rente des fonctions double-appel, va et vient et transfert suivant le mode dĂ©fini. Nota pour plus de dĂ©tails sur la configuration de votre systĂšme, consultez le responsable de votre installation. 3 4 DESCRIPTION DU POSTE i 5 Afficheur Votre poste dispose d’un afficheur pouvant contenir plusieurs pages. La prĂ©sence d’une page supplĂ©mentaire est indiquĂ© par le signe “>” Ă  droite de l’afficheur. Pour passer d’une page Ă  l’autre, appuyez sur les touches et Quand votre poste est au repos, l’afficheur vous informe de lÂ’Ă©tat de votre poste par exemple, indication d’un renvoi programmĂ© ou vous indique la date et l’heure si rien n’a Ă©tĂ© programmĂ©. En cours de communication, l’afficheur vous informe sur votre correspondant ou sur la conversation en cours. Led verte indiquant la prĂ©sence de messages. Mettre lÂ’Ă©tiquette sur le poste Vous disposez d’une Ă©tiquette imprimĂ©e livrĂ©e avec le poste, Ă  placer sous les touches programmables.  InsĂ©rez un objet Ă  bout plat dans l’encoche 1 encoche par bloc de touches. ‚ Soulevez le cache du bloc de touches. ƒ Glissez votre Ă©tiquette imprimĂ©e. „ Remettez le cache en place. 6 4 1 3 2 Touches programmables et icones associĂ©es Selon la version logicielle de votre poste, ce dernier dispose, en configuration monoligne de 5 ou 6 touches prĂ©-programmĂ©es et de 7 ou 6 touches programmables par vous-mĂȘme ou par votre installateur • pour superviser lÂ’Ă©tat d’un poste, • pour appeler directement un numĂ©ro interne ou externe, • pour accĂ©der Ă  une fonction. En mode multiligne, votre poste dispose de deux touches prĂ©-programmĂ©es en moins et mais d’au moins 2 touches de lignes parmi les touches programmables. Version logicielle R2 Version logicielle R3 ISDN ISDN icones de communication touches programmables et prĂ©programmĂ©es 7 icones de fonction Les icones associĂ©es aux touches sont les suivantes Icones de communication Icones de fonction Appel en cours clignotant. Fonction activĂ©e. Communication en cours. Fonction nĂ©cessitant une action. Communication en attente. Occupation du poste ou d’une ligne Communication en garde commune. supervision. Les touches prĂ©-programmĂ©es sont pour passer d’un correspondant Ă  l’autre poste monoligne pour mĂ©moriser temporairement un numĂ©ro ISDN pour consulter la liste des appels numĂ©ris restĂ©s sans rĂ©ponse ou pour appeler un correspondant numĂ©ris pour annuler un double-appel poste monoligne pour réémettre automatiquement le dernier numĂ©ro composĂ© pour renvoyer les appels vers un autre poste 8 Touches fixes Les touches fixes correspondent aux fonctions les plus souvent utilisĂ©es. Haut-parleur augmenter le volume du haut-parleur diminuer le volume du haut-parleur Mains-libres pour vous libĂ©rer du combinĂ© Transfert pour transfĂ©rer un appel sur un autre poste mode multiligne Fin pour terminer un appel ou une programmation Message pour accĂ©der aux services de messagerie 9 Information pour entrer en programmation ou pour afficher des informations sur votre poste i RĂ©pertoire pour accĂ©der Ă  votre rĂ©pertoire personnel Secret pour vous isoler de votre correspondant Clavier alphabĂ©tique Ce clavier est utilisĂ© pour la fonction d’appel par nom. 10 I N D E X A Absence lire la liste des appels internes laissĂ©s en votre absence................................ lire la liste des appels numĂ©ris laissĂ©s en votre absence................................ Afficheur rĂ©gler le contraste ....................................................................... Appel extĂ©rieur.......................................................................................... Appel interne ............................................................................................ Appel d'un second correspondant en cours de communication ......................... Appel d’un numĂ©ro extĂ©rieur “privé” ............................................................ Appel du poste associĂ© secrĂ©taire, collĂšgue... .............................................. Appel par nom ......................................................................................... Attente correspondant occupĂ© .................................................................... 55 56 41 18 18 19 46 19 32 26 B Bip renvoyer vos appels sur votre rĂ©cepteur portatif .......................................... 54 rĂ©pondre au "bip" sonore de votre rĂ©cepteur portatif .................................. 54 Bis rappeler le dernier numĂ©ro composĂ©...................................................... 40 C Code programmer votre code personnel ..................................................... 38 CombinĂ© rĂ©gler le volume en cours de communication ................................... 40 Compte client imputer directement vos appels sur des comptes clients .............. 45 ConfĂ©rence Ă  trois......................................................................................................24 programmĂ©e.............................................................................................26 11 CoĂ»t connaĂźtre le coĂ»t de votre derniĂšre communication externe...................... 46 E EntrĂ©e en tiers dans une communication interne............................................. 28 G Garde mettre votre correspondant en attente ............................................... 21 Groupement de postes ............................................................................................... 29 sortir temporairement de votre groupement de postes ................................... 29 H Haut-parleur appeler un correspondant sur son haut-parleur............................................ 28 mettre le haut-parleur en cours de communication ........................................ 39 rĂ©gler le volume en cours de communication ............................................... 40 I IdentitĂ© identifier le poste sur lequel vous vous trouvez............................................. 42 garder secrĂšte votre identitĂ©...................................................................... 44 masquer l’identitĂ© de votre correspondant................................................... 45 Interception d'un appel sur un autre poste ................................................... 23 L Langue choisir la...................................................................................... 39 12 M Mains libres appeler ou rĂ©pondre sans dĂ©crocher ........................................ Malveillants signaler les appels .................................................................. MĂ©moire mĂ©moriser temporairement un numĂ©ro ............................................ Message consulter les messages de rappel .............................................................. consulter les messages vocaux .................................................................. envoyer un message Ă©crit Ă  un correspondant interne................................... renvoyer les appels vers une messagerie vocale.......................................... Mise-en-attente commune d’un correspondant ................................................................... mettre un correspondant externe en attente parcage................................... mettre votre correspondant en attente garde.............................................. Modifier le numĂ©ro associĂ©.......................................................................... N Ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ© ................................................................................. NumĂ©ris appeler un correspondant NumĂ©ris ................................................ consulter la liste des appels ...................................................................... NumĂ©ro associĂ© appel du poste associĂ© ............................................................................ modifier le numĂ©ro associĂ© ....................................................................... renvoyer les appels vers son numĂ©ro associĂ© .............................................. O 39 45 44 53 52 31 51 30 24 21 41 43 31 56 19 41 48 OpĂ©ratrice appeler l'opĂ©ratrice ................................................................................. 18 13 P Parcage mettre un correspondant externe en attente ..................................... Passer d'un correspondant Ă  l'autre va et vient ............................................ Programmation personnaliser votre poste .......................................................................... programmer votre code personnel ............................................................. programmer votre rĂ©pertoire personnel....................................................... 24 22 36 38 36 R Rappel automatique ĂȘtre rappelĂ© automatiquement si votre correspondant interne est occupĂ© ..................................................................................... Rappel le dernier appelant interne................................................................ RĂ©ception d'appel recevoir un appel.................................................................................... recevoir des appels en cours de communication .......................................... Rendez-vous programmer un rappel de RdV................................................ Renvoi annuler tous les renvois ............................................................................ effectuer un renvoi sĂ©lectif ......................................................................... renvoyer les appels dĂšs que vous ĂȘtes en communication. ............................ renvoyer les appels lorsque que vous ĂȘtes absent........................................ renvoyer les appels lorsque que vous ĂȘtes absent ou en communication. ........ renvoyer les appels vers un autre numĂ©ro................................................... renvoyer les appels vers son numĂ©ro associĂ© .............................................. renvoyer les appels vers une messagerie vocale.......................................... renvoyer vos appels Ă  distance................................................................. renvoyer vos appels sur votre rĂ©cepteur portatif de recherche de personne ..... 14 25 54 19 20 42 51 52 43 49 49 48 48 51 50 54 RĂ©pertoire appeler par votre rĂ©pertoire personnel ....................................................... appeler un numĂ©ro du rĂ©pertoire collectif .................................................... programmer votre rĂ©pertoire personnel....................................................... Reprise d'appel reprendre un appel oubliĂ© .................................................. 23 27 36 22 S Secret garder secrĂšte votre identitĂ©...................................................................... vous isoler de votre correspondant ............................................................ Signaler les appels malveillants.................................................................... Sonnerie rĂ©gler la sonnerie mĂ©lodie et volume ........................................................ rĂ©pondre Ă  la sonnerie gĂ©nĂ©rale ............................................................... 44 40 45 41 26 T Touche programmĂ©e appeler par............................................................... 23 Touches programmer une fonction sur les touches libres................................. 36 Transfert ................................................................................................... 21 V Va et vient passer d'un correspondant Ă  l'autre............................................ 22 Verrouillage du poste ............................................................................... 53 15 16 A P P E L S VOS APPELS 17 Appeler Ă  l’extĂ©rieur de l’entreprise DĂ©crochez votre combinĂ© ou numĂ©rotez directement. Composez par exemple le 0 suivi du numĂ©ro de votre correspondant ; lÂ’Ă©cran-afficheur indique le numĂ©ro composĂ©. L’icone associĂ©e Ă  la touche de ligne vous informe sur lÂ’Ă©tat de votre communication Nota 0 est le code par dĂ©faut pour accĂ©der au rĂ©seau tĂ©lĂ©phonique public . Vous pouvez consulter les codes des fonctions “Appel des opĂ©ratrices” et “PPrise directe vers l’extĂ©rieur”. Appeler Ă  l’intĂ©rieur de l’entreprise DĂ©crochez votre combinĂ© ou composez directement le numĂ©ro de votre correspondant ou appuyez sur une touche programmĂ©e ; lÂ’Ă©cran-afficheur indique le nom et le numĂ©ro de la personne. Appeler les opĂ©ratrices DĂ©crochez votre combinĂ©. Composez par exemple le 9 sur votre clavier. Nota 9 est le code par dĂ©faut de la fonction “Appel des opĂ©ratrices”. 18 Vous ĂȘtes en communication avec un correspondant interne ou externe. Vous pouvez appeler un second correspondant selon le mode de votre choix par son numĂ©ro, par une touche programmĂ©e ou par votre rĂ©pertoire personnel, en appuyant sur puis, sur la touche numĂ©rique sur laquelle vous avez programmĂ© le numĂ©ro. Vous entrez alors en communication avec le second correspondant. Le premier est automatiquement mis en attente. Pour annuler votre second appel et retrouver le premier, mode monoligne ou reprenez la premiĂšre ligne mode multiligne. En cas de fausse manœuvre, raccrochez. Votre poste sonne et vous retrouvez votre premier correspondant. Appeler votre poste associĂ© secrĂ©taire, collĂšgue... A chaque numĂ©ro de poste peut ĂȘtre associĂ© le numĂ©ro d’un autre poste voir § “Modifier le numĂ©ro associé”. Pour l’appeler rapidement appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Appel rapide de l’associé”. Recevoir un appel Votre poste sonne. LÂ’Ă©cran-afficheur indique le nom ou le numĂ©ro de l’appelant. 19 A P P E L S Appeler un second correspondant en cours de communication double appel Pour rĂ©pondre, dĂ©crochez le combinĂ© ou appuyez sur la touche de ligne clignotante. Recevoir des appels en cours de communication Vous ĂȘtes en communication. Un bip sonore mode monoligne ou une touche de ligne clignotante poste multiligne vous informe qu’un correspondant interne ou externe cherche Ă  vous joindre. Il est mis en attente ; lÂ’Ă©cran-afficheur indique son identitĂ© pendant quelques secondes. Vous souhaitez lui rĂ©pondre tout de suite Poste monoligne appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Consultation d’un appel en attente”. Poste multiligne appuyez sur la touche de ligne correspondant Ă  son appel. Votre premier correspondant est automatiquement mis en attente. Pour le retrouver Poste monoligne Poste multiligne appuyez sur la touche de ligne correspondante. Si vous raccrochez sans rĂ©pondre au second appel, votre poste sera automatiquement rappelĂ©. 20 Pour consulter l’identitĂ© des autres appels en attente, touche de ligne clignotante. Pour annuler votre consultation, i puis sur une i Nota vous pouvez interdire la mise en attente de vos correspondants lorsque vous ĂȘtes en communication. Composez le code de la fonction “ContrĂŽle de l’attente sur poste occupé” . Un appel extĂ©rieur sera renvoyĂ© vers l’opĂ©ratrice. Pour annuler l’interdiction, utilisez le mĂȘme code. La fonction reste valide jusqu’au prochain changement. TransfĂ©rer un appel Vous ĂȘtes en communication et vous voulez transfĂ©rer votre correspondant sur un autre poste. Composez directement le numĂ©ro de ce poste ; votre correspondant est automatiquement mis en attente. Raccrochez poste monoligne ou poste multiligne. Vous pouvez transfĂ©rer votre appel immĂ©diatement ou attendre la rĂ©ponse de votre correspondant par une des deux possibilitĂ©s indiquĂ©es ci-dessus. Nota le transfert entre deux correspondants externes n’est gĂ©nĂ©ralement pas autorisĂ© dĂ©pend du pays concernĂ©. 21 A P P E L S Dans le cas d’arrivĂ©e simultanĂ©e de plusieurs appels, seul le dernier est affichĂ©. Mettre votre correspondant en attente garde Vous ĂȘtes en conversation avec un correspondant interne ou externe. Vous voulez le mettre en attente et le reprendre ultĂ©rieurement sur le mĂȘme poste. Poste monoligne vous devez disposer d’une touche programmĂ©e avec la fonction “Parcage/reprise parcage”. Vous pouvez mettre votre correspondant en attente et le retrouvez par appui sur cette touche. Poste multiligne appuyez sur la touche de ligne correspondant Ă  la communication en cours. Pour retrouver votre correspondant, procĂ©dez de la mĂȘme maniĂšre. Reprendre un appel oubliĂ© Si vous raccrochez en laissant un correspondant en attente, lÂ’Ă©cran-afficheur et l’icone associĂ©e Ă  la touche de ligne vous l’indique et votre poste sonne. Pour retrouver votre correspondant, dĂ©crochez votre combinĂ©, ou appuyez sur la touche de ligne. Passer d’un correspondant Ă  l’autre va et vient Vous ĂȘtes en conversation avec un correspondant, un second est mis en attente. Pour passer d’un correspondant Ă  l’autre 22 Mode multiligne appuyez alternativement sur les touches de ligne correspondant Ă  vos appels. Intercepter un appel sur un autre poste Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Interception d’appel individuel”. Composez le numĂ©ro du poste qui sonne. Vous faites partie d’un groupement d’interception Vous pouvez, Ă  partir de votre poste, intercepter l’appel de n’importe lequel des postes du groupement. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Interception d’appel de groupe”. Appeler par votre rĂ©pertoire personnel puis sur la touche du clavier sur laquelle vous avez programmĂ© le numĂ©ro. 23 A P P E L S Mode monoligne vous ĂȘtes en conversation avec le correspondant dont l’identitĂ© est indiquĂ©e par lÂ’Ă©cran-afficheur. Appeler par touche programmĂ©e Certaines touches programmables de votre poste peuvent ĂȘtre affectĂ©es Ă  des correspondants internes ou externes, ou Ă  des fonctions. DĂ©crochez votre combinĂ©. Appuyez sur la touche programmĂ©e de votre choix, l’appel est automatique. LÂ’Ă©cran-afficheur indique le numĂ©ro appelĂ©. Converser simultanĂ©ment avec 2 correspondants internes et/ou externes confĂ©rence Vous ĂȘtes en conversation avec un correspondant, un second est mis en attente. Pour converser Ă  trois appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “ConfĂ©rence Ă  trois”. Pour annuler la confĂ©rence utilisez la mĂȘme procĂ©dure. Vous retrouvez votre premier correspondant. La seconde communication est terminĂ©e. Nota en cours de confĂ©rence, raccrochez pour que les 2 autres correspondants se retrouvent en liaison directe s’ils sont tous deux extĂ©rieurs, cela dĂ©pend du pays concernĂ©. Mettre un correspondant en attente parcage Vous pouvez mettre un correspondant en attente afin de le reprendre Ă  partir d’un autre poste dans l’entreprise. 24 Pour retrouver votre correspondant sur le poste destinataire du parcage, appuyez sur la touche correspondante ou composez le code de la fonction “Parcage/reprise de parcage”. Nota si la communication mise en parcage est une communication externe et si elle n’est pas reprise dans un temps donnĂ©, elle est aiguillĂ©e vers l’opĂ©ratrice. Etre rappelĂ© automatiquement par votre correspondant interne occupĂ© Vous appelez un poste interne. LÂ’Ă©cran-afficheur et une tonalitĂ© vous indiquent que toutes les lignes de votre correspondant sont occupĂ©es. Vous pouvez ĂȘtre rappelĂ© automatiquement, dĂšs que votre correspondant aura raccrochĂ©. 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Demande de rappel”. LÂ’Ă©cran-afficheur indique l’acceptation du rappel. 2. Raccrochez. 25 A P P E L S Au cours de la communication 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Parcage/reprise parcage”. 2. Composez le numĂ©ro du poste destinataire du “parcage”. La mise en attente se fera automatiquement. Votre correspondant perçoit la tonalitĂ© d’attente. Pour annuler la demande de rappel, composez le numĂ©ro du correspondant et raccrochez. Se mettre en attente sur un poste interne occupĂ© Vous appelez un correspondant interne. LÂ’Ă©cran-afficheur et une tonalitĂ© vous indiquent que votre correspondant est occupĂ©. Pour vous mettre en attente, appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Attente sur poste occupé”. DĂšs que votre correspondant a terminĂ© sa communication et s’il n’a pas rĂ©pondu Ă  votre appel, ce dernier est renouvelĂ©. RĂ©pondre Ă  la sonnerie gĂ©nĂ©rale En l’absence de l’opĂ©ratrice, les appels internes ou externes qui lui sont destinĂ©s sont reliĂ©s Ă  une sonnerie gĂ©nĂ©rale. Pour rĂ©pondre appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “RĂ©ponse Ă  un appel de nuit”. Entrer dans une confĂ©rence programmĂ©e A une heure convenue, vous pouvez participer Ă  une confĂ©rence tĂ©lĂ©phonique qui peut rĂ©unir jusqu’à 29 participants internes et externes selon la configuration. PrĂ©alablement, un code secret d’accĂšs a Ă©tĂ© dĂ©fini par les participants. Le nombre de chiffres composant le code est dĂ©terminĂ© par le gestionnaire de votre installation. 26 Il n’y a plus de place libre dans la confĂ©rence, vous percevez une tonalitĂ© d’occupation. Faire participer un correspondant Ă  une confĂ©rence programmĂ©e Vous pouvez faire participer un correspondant interne ou externe en effectuant un transfert d’appel. Vous ĂȘtes en ligne avec un correspondant. 1. Composez le code de la fonction “ConfĂ©rence programmĂ©e”. 2. Composez le code secret d’accĂšs Ă  la confĂ©rence. Votre correspondant est automatiquement mis en attente. 3. ou raccrochez pour transfĂ©rer votre correspondant. Appeler un numĂ©ro du rĂ©pertoire collectif Votre poste a accĂšs Ă  un rĂ©pertoire collectif de numĂ©ros extĂ©rieurs abrĂ©gĂ©s. Composez directement le numĂ©ro abrĂ©gĂ©. 27 A P P E L S Composez le code de la fonction “ConfĂ©rence programmĂ©e” suivi du code secret d’accĂšs. Si vous ĂȘtes le premier au rendez-vous, vous percevez une tonalitĂ© d’attente. Sinon, vous entrez dans la confĂ©rence et lÂ’Ă©cran-afficheur vous indique le nombre de participants prĂ©sents. Vous pouvez quitter la confĂ©rence Ă  tout moment en raccrochant. Entrer en tiers dans une communication interne Le poste de votre correspondant est occupĂ©. Si ce poste n’est pas “protĂ©gé”, vous pouvez, si vous y ĂȘtes autorisĂ©, intervenir dans la conversation en cours. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “EntrĂ©e en tiers” ; lÂ’Ă©cran-afficheur de votre correspondant indique votre intrusion. Si l’un des 3 correspondants raccroche, les 2 autres restent en communication. Se protĂ©ger contre l’entrĂ©e en tiers Composez le code de la fonction “Protection contre les bips” puis appelez votre correspondant. La protection disparaĂźt, lorsque vous raccrochez. Appeler votre correspondant sur son haut-parleur Votre correspondant interne ne rĂ©pond pas. Vous pouvez si vous y ĂȘtes autorisĂ© “dĂ©crocher” son poste Ă  distance. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Annonce sur HP”. Vous ĂȘtes directement connectĂ© sur le haut-parleur de votre correspondant. Votre correspondant doit dĂ©crocher son combinĂ©, s’il souhaite vous rĂ©pondre. 28 Certains postes peuvent faire partie d’un groupement. En composant le numĂ©ro de groupement, vous ĂȘtes en communication avec l’un des postes du groupement. Nota vous pouvez toujours joindre un poste prĂ©cis du groupement en composant son propre numĂ©ro d’appel. Sortir temporairement de votre groupement de postes Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Sortie de groupement de postes”. Remarque vous continuez Ă  recevoir les appels qui vous sont destinĂ©s. Pour rĂ©intĂ©grer votre groupement appuyez sur la touche programmĂ©e ou composez le code de la fonction “EntrĂ©e dans le groupement des postes”. Emettre en frĂ©quences vocales En cours de conversation, vous devez parfois Ă©mettre des codes en frĂ©quences vocales par exemple dans le cadre d’un serveur vocal, d’un standard automatique ou d’un rĂ©pondeur consultĂ© Ă  distance. 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Transparence FV”. 29 A P P E L S Groupement de postes 2. Composez les chiffres Ă  Ă©mettre en frĂ©quence vocale. La fonction est automatiquement annulĂ©e avec l’arrĂȘt de la communication. Nota aprĂšs avoir composĂ© un numĂ©ro et avant que votre correspondant dĂ©croche, vous pouvez anticiper lÂ’Ă©mission en frĂ©quence vocale. Il suffit de programmer dans une touche le numĂ©ro Ă  appeler, le code de la fonction “Transparence FV” suivi de et les chiffres Ă  transmettre. Les chiffres sont automatiquement transmis dĂšs que la communication est Ă©tablie. Mise en attente commune d’un correspondant Vous faites partie d’un groupement d’interception. Vous ĂȘtes en conversation avec un correspondant interne ou externe, vous pouvez le mettre en attente. Vous devez disposer d’une touche programmĂ©e avec la fonction “Garde commune”. Vous pouvez mettre votre correspondant en attente commune icone reprendre, par appui sur cette touche. fixe et le L’appel en attente est alors signalĂ© Ă  tous les membres du groupement d’interception disposant d’une touche de garde commune icone clignotante. N’importe quel membre du groupement peut reprendre la communication Ă  partir de sa touche de garde commune. 30 Vous pouvez accĂ©der aux services NumĂ©ris. ISDN 1. 2. Composez le numĂ©ro de votre correspondant. L’icone associĂ©e Ă  la touche ISDN reste allumĂ©e pendant la communication. Envoyer une sous-adresse Il peut ĂȘtre nĂ©cessaire d’ajouter au numĂ©ro de son correspondant une “sousadresse” de 4 chiffres pour joindre directement son fax, son son tĂ©lĂ©phone... ISDN 1. 2. Composez le numĂ©ro du correspondant. 3. Composez * suivi de la sous-adresse 4 chiffres maximum. 4. pour valider. Envoyer un message Ă©crit Ă  un correspondant interne Les 1. 2. 3. 4. 5. 6. 6 messages programmĂ©s suivant l’installation sont les suivants Aller retirer Telex Aller retirer Texte Aller retirer TĂ©lĂ©copie Consulter messages vocaux Consulter texte Consulter image 31 A P P E L S Appeler un correspondant NumĂ©ris Pour envoyer un message 1. Composez le code de la fonction souhaitĂ©e. 2. Composez le numĂ©ro du destinataire. Appeler un correspondant interne sur son rĂ©cepteur portatif bip Le poste de votre correspondant ne rĂ©pond pas et vous savez qu’il dispose d’un rĂ©cepteur portatif. Pour signaler votre appel composez le code de la fonction “Demande de recherche de personne” ; l’afficheur indique que la recherche est en cours. Vous pouvez Ă©galement signaler directement votre appel sur son rĂ©cepteur en composant le code de la fonction “Recherche de personne” suivi du numĂ©ro du rĂ©cepteur de votre correspondant. Votre correspondant peut rĂ©pondre Ă  partir de n’importe quel poste de l’entreprise. Appeler un correspondant par son nom Tapez le nom ou les premiĂšres lettres du nom de votre correspondant sur le clavier alphabĂ©tique. Si le nom ne comporte pas d’espace, la recherche se fait automatiquement par le Nom. Si le nom comporte un espace 2 mots, lÂ’Ă©cran-afficheur vous propose deux options recherche par Nom ou recherche par Nom/PrĂ©nom. 32 Dans tous les cas de figure La touche permet de corriger la saisie. La touche permet de lancer la recherche ; l’afficheur propose le premier nom et indique le nombre de solutions trouvĂ©es Dupond Jacques 01/05. La touche ESP ou les touches Ctrl + permettent d’afficher le numĂ©ro associĂ© au nom. Les touches et permettent de faire dĂ©filer les diffĂ©rents noms de la liste. Lorsque le bon nom est trouvĂ©, la touche permet de lancer l’appel. A tout moment, on peut interrompre la procĂ©dure par la touche Si la recherche n’aboutit pas l’afficheur propose de modifier la demande avec la touche 33 A P P E L S 2 1 pour Nom et pour Nom/PrĂ©nom Si le nom comporte deux espaces 3 mots, la recherche se fait automatiquement par Nom/PrĂ©nom. 34 35 C O N F O R T VOTRE CONFORT Personnaliser votre poste Pour mieux vous seconder dans vos appels quotidiens, votre poste vous permet de sĂ©lectionner certaines fonctions, de constituer votre rĂ©pertoire personnel, de programmer ses touches libres. Pour personnaliser votre poste, puis i les 2 fonctions auxquelles vous pouvez accĂ©der. lÂ’Ă©cran-afficheur indique • 1 pour consulter les codes des fonctions “Appel des opĂ©ratrices” et “Prise directe vers l’extĂ©rieur”. • 2 pour programmer les touches libres ou le rĂ©pertoire. Pour afficher la 3Ăšme fonction, • pour vĂ©rifier l’identitĂ© du poste. 3 Programmer les touches libres ou le rĂ©pertoire de votre poste Pour programmer, 2 et i puis ; lÂ’Ă©cran-afficheur vous propose 2 possibilitĂ©s 1 pour programmer une touche libre 2 pour programmer votre rĂ©pertoire personnel 36 Programmer une touche libre ; l’afficheur vous propose une sĂ©rie de fonctions qui permettent de programmer directement les touches libres voir liste Une autre sĂ©rie de fonctions permet de programmer les touches libres aprĂšs avoir composĂ© le code de la fonction que vous souhaitez activer. 1 SĂ©lectionnez la touche Ă  programmer. Programmer votre rĂ©pertoire personnel 2 Composez le numĂ©ro interne ou externe Ă  enregistrer. Pour un numĂ©ro extĂ©rieur faites le prĂ©cĂ©der du 0. et sĂ©lectionnez la touche du clavier numĂ©rique Ă  programmer. 37 C O N F O R T SĂ©lectionnez une fonction ou composez un numĂ©ro, ou un code de fonction. Liste des fonctions disponibles • • • • • • • • • • • • • • Va et vient ConfĂ©rence Ă  trois EntrĂ©e en tiers Demande de rappel Mise en attente Annonce sur HP 2Ăšme appel Suffixe recherche Comm. par affaire Transp. impulsions Transparence FV Appel malveillant DĂ©pĂŽt sur MĂ©vo ContrĂŽle attente Programmer votre code personnel Le code par dĂ©faut de votre poste est 0000. Pour choisir ou modifier votre code personnel, composez le code de la fonction associĂ©e. AprĂšs avoir composĂ© votre code, composez le nouveau code. Chaque chiffre du code est symbolisĂ© par un astĂ©risque. 38 Choisir la langue Pour choisir la langue des affichages, composez le code de la fonction “Langue”. Appeler ou rĂ©pondre sans dĂ©crocher votre combinĂ© mains libres Composez sans dĂ©crocher, le numĂ©ro de votre correspondant. Vous ĂȘtes automatiquement en position mains libres. Parlez bien en face de l’appareil. En cours de conversation, vous pouvez dĂ©crocher votre combinĂ© sans interrompre l’appel. Pour reprendre la position mains libres, et raccrochez votre combinĂ©. Pour rĂ©pondre Ă  un appel en mains libres, Mettre le haut-parleur en cours de communication Vous ĂȘtes en communication. Pour activer le haut-parleur, Pour dĂ©sactiver le haut-parleur, 39 C O N F O R T LÂ’Ă©cran-afficheur vous indique plusieurs possibilitĂ©s faire dĂ©filer avec . Par exemple F français - GB anglais - D allemand - SP espagnol - P portugais NL nĂ©erlandais - DK danois - I italien - A autrichien. Choisissez la langue par appui sur la touche du clavier numĂ©rique associĂ©. Pour valider votre choix, RĂ©gler le volume du haut-parleur en cours de communication pour activer le haut-parleur puis ou pour rĂ©gler le volume 7 niveaux possibles. LÂ’Ă©cran-afficheur indique pendant quelques secondes le niveau de rĂ©glage du hautparleur. RĂ©gler le volume du combinĂ© en cours de communication ou pour rĂ©gler le volume 7 niveaux possibles. L’afficheur indique pendant quelques secondes le niveau de rĂ©glage du combinĂ©. Vous isoler de votre correspondant secret En cours de communication, Ă  partir de votre combinĂ© ou en mains libres, pour neutraliser le micro, ; vous entendez votre correspondant mais il ne vous entend plus et la led associĂ©e clignote. Pour reprendre votre conversation normalement, Rappeler le dernier numĂ©ro composĂ© bis ; l’appel est automatiquement effectuĂ© et lÂ’Ă©cran-afficheur indique le numĂ©ro appelĂ©. 40 RĂ©gler votre sonnerie Vous pouvez choisir la mĂ©lodie de votre poste 16 possibilitĂ©s et son niveau sonore poste au repos. Pour le choix de la mĂ©lodie, Pour rĂ©gler le niveau sonore, et RĂ©gler le contraste de l’afficheur Composez le code de la fonction “Programmation du contraste”. Pour rĂ©gler le niveau de contraste, et Pour valider votre choix, Nota si vous possĂ©dez une version antĂ©rieure, utilisez les touches 1 Ă  4 de votre clavier seulement 4 niveaux de contraste possibles. Modifier le numĂ©ro associĂ© Le numĂ©ro associĂ© peut ĂȘtre un numĂ©ro de poste, le numĂ©ro de la messagerie vocale ou le numĂ©ro de la recherche de personne. Pour le modifier Composez le code de la fonction “Modification du numĂ©ro associé” puis suivant les indications, composez votre code personnel suivi du numĂ©ro associĂ©. 41 C O N F O R T Pour valider votre choix, Pour supprimer ce numĂ©ro, procĂ©dez de la mĂȘme maniĂšre en composant le numĂ©ro de votre propre poste Ă  la place du numĂ©ro associĂ©. Identifier le poste sur lequel vous vous trouvez i , et 3 L’afficheur donne le nom et le numĂ©ro du poste. Programmer un rappel de rendez-vous 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Rappel de rendez-vous”. 2. Composez l’heure du rendez-vous 2 chiffres pour les heures, 2 chiffres pour les minutes. 3. Composez le numĂ©ro du poste sur lequel sera fait le rappel. Si c’est le vĂŽtre, ne composez rien. 4. A l’heure programmĂ©e, votre poste sonne. LÂ’Ă©cran-afficheur vous rappelle qu’il s’agit d’un rendez-vous. 5. DĂ©crochez puis raccrochez pour valider la rĂ©ponse. Nota si vous ne rĂ©pondez pas au premier rappel, un second est effectuĂ©. AprĂšs ce second rappel la demande est annulĂ©e. 42 Si votre poste est renvoyĂ© sur un autre poste le rappel ne suit pas le renvoi. Pour annuler votre demande de rappel suivez la mĂȘme procĂ©dure que pour sa mise en fonction, en utilisant soit une touche programmĂ©e soit le code de la fonction “Annulation rappel de rendez-vous” . Ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ© 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Ne pas dĂ©ranger”. 2. Puis suivant les indications, composez votre code personnel. 3. Attendez 2 secondes ou ; votre poste indique “Ne pas dĂ©ranger”. Pour annuler, suivez la mĂȘme procĂ©dure que pour sa mise en oeuvre Renvoyer les appels dĂšs que vous ĂȘtes en communication renvoi sur occupation 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Renvoi immĂ©diat sur occupation”. 2. Puis, suivant les indications donnĂ©es, composez le numĂ©ro destinataire du renvoi. LÂ’Ă©cran-afficheur indique l’acceptation du renvoi. 3. 43 C O N F O R T Vous pouvez rendre momentanĂ©ment votre poste inaccessible Ă  tout appel exceptĂ© celui des opĂ©ratrices. MĂ©moriser temporairement un numĂ©ro pour renouveler votre appel ultĂ©rieurement Le poste de votre correspondant interne ou externe ne rĂ©pond pas. Avant de raccrocher, Le numĂ©ro composĂ© est enregistrĂ©. Pour le rappeler ultĂ©rieurement, Ce numĂ©ro reste mĂ©morisĂ© jusqu’à l’enregistrement d‘un autre numĂ©ro ou s’efface aprĂšs utilisation. Garder secrĂšte votre identitĂ© Votre poste peut accĂ©der aux services NumĂ©ris. Lorsque vous appelez un correspondant intĂ©rieur ou un correspondant extĂ©rieur Ă©galement abonnĂ© NumĂ©ris, votre numĂ©ro lui est automatiquement transmis. Il est possible de masquer votre identitĂ© avant d’envoyer votre appel. Pour ce faire vous devez avoir programmĂ© une touche avec le code “Secret d’identité”. 1. DĂ©crochez. 2. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante. 3. Composez le numĂ©ro de votre correspondant. Pour annuler le secret d’identitĂ© suivre la mĂȘme procĂ©dure. 44 Masquer l’identitĂ© de votre correspondant Poste au repos ou en cours de communication, vous pouvez supprimer l’affichage de l’identitĂ© de votre correspondant sur votre poste. Pour ce faire vous devez avoir programmĂ© une touche avec le code de la fonction “Affichage de l’identité”. Pour activer ou annuler cette fonction, appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante. Lorsque vous rĂ©pondez Ă  un appel, pour signaler un appel malveillant appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Appel malveillant”. Si cet appel est d’origine interne, il est signalĂ© au systĂšme par un message particulier. Si cet appel est d’origine externe, il est signalĂ© Ă  France TĂ©lĂ©com. La mention “Malvei” reste disponible quelques instants encore, mĂȘme si votre correspondant raccroche immĂ©diatement. Imputer directement vos appels sur des comptes clients Vous pouvez imputer le coĂ»t de vos communications extĂ©rieures sur des numĂ©ros de comptes associĂ©s Ă  vos clients. 1. DĂ©crochez votre combinĂ©. 2. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “PrĂ©fixe de numĂ©ro d’affaire”. 45 C O N F O R T Signaler les appels malveillants 3. Composez le numĂ©ro de compte concernĂ©. 4. Composez le code d’accĂšs au rĂ©seau tĂ©lĂ©phonique public suivi du numĂ©ro de votre correspondant. ConnaĂźtre le coĂ»t de votre derniĂšre communication externe Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Lecture du compteur de taxe”. LÂ’Ă©cran-afficheur indique la durĂ©e, le nombre de taxes ou le coĂ»t de votre derniĂšre communication extĂ©rieure, ainsi que le cumul des taxes ou des coĂ»ts depuis la derniĂšre remise Ă  zĂ©ro des compteurs. Appeler un numĂ©ro extĂ©rieur “privé” Vous pouvez effectuer un appel extĂ©rieur indĂ©pendamment des restrictions d’accĂšs. Cet appel recevra une taxation spĂ©cifique qui permettra son identification. 1. DĂ©crochez votre combinĂ©. 2. Composez le code de la fonction “Prise faisceau personnel”. 3. Composez le code spĂ©cifique PIN code. 4. Composez votre code personnel. 5. Composez le numĂ©ro de votre correspondant. Nota un appel privĂ© ne peut pas ĂȘtre transfĂ©rĂ© vers un autre poste. 46 VOTRE SENCE A B S E N C E EN AB 47 Renvoyer les appels vers un autre numĂ©ro renvoi immĂ©diat Ce numĂ©ro peut ĂȘtre celui d’un domicile, d’un portable, d’un tĂ©lĂ©phone de voiture, ou bien celui d’un poste interne opĂ©ratrice, numĂ©ro associĂ©, etc.. 1. version logicielle R3 ou composez le code de la fonction “Renvoi immĂ©diat inconditionnel”. 2. Composez le numĂ©ro du poste destinataire. Un numĂ©ro extĂ©rieur doit ĂȘtre prĂ©cĂ©dĂ© du code d’accĂšs au rĂ©seau tĂ©lĂ©phonique public 0 par exemple. LÂ’Ă©cran-afficheur indique l’acceptation du renvoi Program. enregistrĂ©. 3. AprĂšs 2 secondes ou un appui sur votre poste revient au repos. LÂ’Ă©cran-afficheur indique le renvoi et le numĂ©ro destinataire. Nota vous pouvez continuer Ă  passer vos appels. Seul le poste destinataire peut vous joindre. Renvoyer les appels vers son numĂ©ro associĂ© dĂ©bordement Le numĂ©ro associĂ© peut ĂȘtre un numĂ©ro de poste, le numĂ©ro de la messagerie vocale ou le numĂ©ro de la recherche de personne. Si vous avez au prĂ©alable dĂ©fini un numĂ©ro associĂ© voir § “Modifier le numĂ©ro associé”, vous pouvez faire suivre vos appels vers ce numĂ©ro, soit en • renvoi dĂ©bordement temporisĂ© lorsque vous ne rĂ©pondez pas, • renvoi dĂ©bordement immĂ©diat, lorsque votre ligne est occupĂ©e, • renvoi dĂ©bordement Ă  la fois temporisĂ© si vous ne rĂ©pondez pas ou immĂ©diat si votre ligne est occupĂ©e. Appuyez sur les touches programmĂ©es associĂ©es ou composez le code de la fonction associĂ©e. 48 Renvoyer vos appels vers un autre numĂ©ro lorsque vous ĂȘtes absent renvoi temporisĂ© sur non-rĂ©ponse 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Renvoi temporisĂ© sur non—rĂ©ponse”. 2. Puis suivant les indications donnĂ©es, composez le numĂ©ro du destinataire du renvoi. LÂ’Ă©cran-afficheur indique l’acceptation du renvoi. 3. Le renvoi se fera sur non-rĂ©ponse de votre poste aprĂšs un temps donnĂ©. Nota suivant votre installation, vous pouvez renvoyer vos appels vers un numĂ©ro extĂ©rieur. 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Renvoi sur occupation et non—rĂ©ponse”. 2. Puis suivant les indications donnĂ©es, composez le numĂ©ro du destinataire du renvoi. LÂ’Ă©cran-afficheur indique l’acceptation du renvoi. 3. Nota suivant votre installation, vous pouvez renvoyer vos appels vers un numĂ©ro extĂ©rieur. 49 A B S E N C E Renvoyer vos appels vers un autre numĂ©ro lorsque vous ĂȘtes dĂ©jĂ  en communication ou absent renvoi sur occupation et non-rĂ©ponse Renvoyer vos appels Ă  distance Faire suivre vos appels Ă  partir d’un autre poste Vous ĂȘtes momentanĂ©ment dans un autre bureau et vous souhaitez que vos appels soient renvoyĂ©s dans ce bureau. A partir du poste sur lequel vous souhaitez que vos appels arrivent 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Renvoi immĂ©diat Ă  distance”. 2. Puis suivant les indications donnĂ©es, composez le numĂ©ro de votre poste. 4. ; votre poste revient au repos. Renvoyer les appels Ă  partir d’un poste quelconque de l’entreprise Vous souhaitez renvoyer les appels d’un poste sur un autre poste et ceci Ă  partir d’un poste quelconque de l’entreprise 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Renvoi immĂ©diat Ă  distance”. 2. Puis suivant les indications donnĂ©es, composez le numĂ©ro du destinataire du renvoi. 3. Composez le numĂ©ro de votre poste. 4. ; votre poste revient au repos. 50 Renvoyer les appels vers une messagerie vocale 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction correspondant au type de renvoi que vous souhaitez effectuer. 2. Composez le numĂ©ro de votre messagerie vocale. 3. ; votre poste revient au repos. Annuler les renvois A partir de votre poste 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Annulation du renvoi”. 2. ; votre poste sera disponible pour d’autres appels. A partir du poste interne destinataire du renvoi 2. Composez le numĂ©ro du poste renvoyĂ©. 3. A partir d’un poste quelconque de l’entreprise 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Annulation du renvoi Ă  distance”. 51 A B S E N C E 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Annulation du renvoi par le destinataire”. 2. Composez le numĂ©ro du poste renvoyĂ©. 3. Nota toute programmation d’un nouveau renvoi annule le prĂ©cĂ©dent. Effectuer un renvoi sĂ©lectif En mode multiligne, un numĂ©ro principal et un ou plusieurs numĂ©ro secondaires peuvent vous ĂȘtre affectĂ©s. Vous pouvez renvoyer votre numĂ©ro principal et votre ou vos numĂ©ros secondaires sur des postes diffĂ©rents. LigSec renvoi du ou des LigPal renvoi du numĂ©ro principal ou numĂ©ros secondaires ou composez le code de la fonction correspondante. 2. Choisissez le type de renvoi dĂ©sirĂ©. 3. Composez le numĂ©ro du destinataire. 1. 4. Pour annuler ces renvois, dĂ©crit LigPal ou LigSec puis procĂ©dez comme Consulter les messages vocaux L’icone associĂ©e Ă  de messages. et la diode verte de votre poste indiquent la prĂ©sence ; l’afficheur vous indique le nombre de nouveaux messages. 52 puis pour afficher le nombre de messages vocaux xx Msg MĂ©vo. et suivez les instructions du guide vocal. Consulter les messages de rappel L’icone associĂ©e Ă  de messages. et la diode verte de votre poste indiquent la prĂ©sence ; l’afficheur vous indique le nombre de nouveaux messages. puis pour afficher le nombre de messages de rappel xx MsgRap. ; la premiĂšre personne Ă  rappeler s’affiche. Pour la rappeler, Pour passer au message suivant, Nota le message de rappel s’efface lors du rappel, mĂȘme si le correspondant ne rĂ©pond pas, lorsque vous passez au message suivant, ainsi que quand vous appuyez sur pour sortir du mode message. Verrouiller votre poste Ce service vous permet d’interdire lÂ’Ă©tablissement de toute communication externe ainsi que toute modification de programmation de votre poste. 53 A B S E N C E Pour revenir au message prĂ©cĂ©dent, Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Verrouillage/dĂ©verrouillage”. Pour dĂ©verrouiller votre poste, suivez la mĂȘme procĂ©dure que pour sa mise en oeuvre. Puis suivant les indications donnĂ©es, composez votre code personnel. Renvoyer vos appels sur votre rĂ©cepteur portatif de recherche de personne Vos correspondants pourront ainsi vous joindre lors de vos dĂ©placements dans l’entreprise. 1. version logicielle R3 ou composez le code de la fonction “Renvoi immĂ©diat inconditionnel”. 2. Composez le numĂ©ro de la recherche de personne. LÂ’Ă©cran-afficheur indique l’acceptation du renvoi. RĂ©pondre au “bip” sonore de votre rĂ©cepteur portatif Vous ĂȘtes en dĂ©placement dans l’entreprise, votre rĂ©cepteur portatif sonne, vous pouvez y rĂ©pondre en utilisant n’importe quel poste de l’entreprise. 1. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “RĂ©ponse Ă  la recherche de personne”. 2. Composer le numĂ©ro de votre poste pour entrer en communication avec la personne qui cherche Ă  vous joindre. Rappeler le dernier appelant interne dont l’appel est restĂ© sans rĂ©ponse Vous pouvez rappeler le dernier appelant, sans connaĂźtre son numĂ©ro de poste. 1. DĂ©crochez votre combinĂ©. 54 2. Appuyez sur la touche programmĂ©e correspondante ou composez le code de la fonction “Rappel du dernier appelant”. L’identitĂ© du dernier appelant s’affiche. Consulter la liste des appels internes Pendant votre absence, les appels internes ont Ă©tĂ© mĂ©morisĂ©s jusqu’à 10 appels. L’icone associĂ©e Ă  indique la prĂ©sence de messages. ; l’afficheur indique le nombre d’appels. puis pour afficher le nombre de messages xx Msg NoRep. ; l’identitĂ© du premier appelant s’affiche. i pour afficher la date et l’heure du message. Pour le rappeler, Pour mĂ©moriser un message, * s’affiche devant le nom de l’appelant. Nota si vous rappelez un correspondant et que ce dernier ne rĂ©pond pas, le message est mĂ©morisĂ©. Le message lu s’efface si vous ne rappelez pas le correspondant, s’il n’est pas mĂ©morisĂ©, lorsque vous passez au message suivant, ainsi que quand vous appuyez sur pour sortir du mode message. 55 A B S E N C E Pour passer au message suivant, Consulter la liste des appels NumĂ©ris Pendant votre absence les appels provenant d’abonnĂ©s NumĂ©ris ont Ă©tĂ© mĂ©morisĂ©s. La liste peut contenir jusqu’à 16 appels. L’icone associĂ©e Ă  ISDN indique la prĂ©sence de messages. ISDN ; lÂ’Ă©cran-afficheur indique le nombre d’appels. Pour consulter la liste, correspondant. i ; lÂ’Ă©cran-afficheur indique le numĂ©ro de votre pour afficher la date et l’heure du message. Pour le rappeler, Pour passer au message suivant, Pour mĂ©moriser un message, * s’affiche devant le nom de l’appelant. Nota si vous rappelez un correspondant et que ce dernier ne rĂ©pond pas, le message est mĂ©morisĂ©. Le message lu s’efface si vous ne rappelez pas le correspondant, s’il n’est pas mĂ©morisĂ©, lorsque vous passez au message suivant, ainsi que quand vous appuyez sur pour sortir du mode message. 56 GLOSSAIRE CODE PERSONNEL En gĂ©nĂ©ral, ce code agit comme un mot de passe contrĂŽlant l’accĂšs Ă  des fonctions de programmation et de verrouillage du poste par l’usager code par dĂ©faut 0000. CONFERENCE Ce service permet Ă  un usager, en communication de double-appel, dÂ’Ă©tablir une communication Ă  trois participants. CONFERENCE PROGRAMMEE A une heure convenue, vous pouvez participer Ă  une confĂ©rence tĂ©lĂ©phonique qui peut rĂ©unir jusqu’à 29 participants internes et externes. CONNEXION ALPHAPAGE Connexion au service de messagerie Alphapage. DECT Norme europĂ©enne de tĂ©lĂ©phonie sans fil Digital Enhanced Cordless Telecommunication. Poste DECT poste sans fil de type Alcatel 4074 et conforme Ă  cette norme. ENTREE EN TIERS Service permettant de forcer une communication entre deux correspondants dont un interne au moins. 57 FILTRAGE Ce service, offert Ă  des tandems “patron/secrĂ©taire”, permet de diriger les appels destinĂ©s au poste patron vers un ou plusieurs postes secrĂ©taires. GARDE Ce service permet de mettre un correspondant en attente afin d’effectuer une seconde opĂ©ration, avant reprise ultĂ©rieure Ă  partir du mĂȘme poste. GROUPEMENT DE POSTES Ensemble de postes groupĂ©s sous un mĂȘme numĂ©ro d’annuaire. Un appel vers ce numĂ©ro aboutit sur l’une des lignes libres des postes de groupe. GROUPE D’INTERCEPTION Ce service permet de rĂ©pondre Ă  un appel destinĂ© Ă  un autre poste. L’interception d’appel se fait Ă  l’intĂ©rieur d’un groupe d’interception. INTERPHONIE Ce service permet de recevoir des appels internes en interphonie, en les connectant automatiquement sur le haut-parleur. NUMERIS RĂ©seau public numĂ©rique français, Ă©galement appelĂ© RNIS RĂ©seau NumĂ©rique Ă  IntĂ©gration de Services. 58 NUMEROTATION A FREQUENCES VOCALES En cours de conversation, vous devez parfois Ă©mettre des codes en frĂ©quences vocales. Ce type de numĂ©rotation est utilisĂ© lorsqu’un usager souhaite consulter un serveur vocal, accĂ©der Ă  un standard automatique ou Ă  un rĂ©pondeur consultĂ© Ă  distance. PARCAGE Ce service permet de mettre en attente une communication pour la reprendre ultĂ©rieurement Ă  partir de tout poste “autorisé” de l’installation. PATRON/SECRETAIRE Ensemble de services particuliers filtrage, renvoi entre un poste patron et un poste secrĂ©taire. POSTE MONOLIGNE Poste qui dispose d’une seule ligne pas de touche de ligne. POSTE MULTILIGNE Poste qui dispose d’au moins deux lignes au moins deux touches de ligne. REPERTOIRE COLLECTIF Ce rĂ©pertoire contient l’ensemble des numĂ©ros abrĂ©gĂ©s accessibles aux usagers d’une installation. REPERTOIRE PERSONNEL Ce rĂ©pertoire contient les numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone personnels de l’usager d’un poste. 59 REPONSE A UN APPEL DE NUIT Ce service permet de rĂ©pondre Ă  un appel signalĂ© par la sonnerie gĂ©nĂ©rale. SONNERIE GENERALE En l’absence d’opĂ©ratrice, les appels internes et externes qui lui sont destinĂ©s sont reliĂ©s Ă  un dispositif de signalisation externe, qui permet Ă  tout poste autorisĂ© de rĂ©pondre Ă  ces appels. SOUS-ADRESSE Pour joindre par NumĂ©ris le fax, le PC ou le tĂ©lĂ©phone de votre correspondant, il peut ĂȘtre nĂ©cessaire d’ajouter Ă  son numĂ©ro une “sous-adresse” de quatre chiffres. TOUCHE DE LIGNE Touche qui effectue une prise de ligne lorsqu’elle est actionnĂ©e. TRANSFERT DE COMMUNICATION Fonction permettant de “passer” une communication Ă  un autre usager de l’installation. VA-ET-VIENT Fonction permettant de passer alternativement d’un correspondant Ă  l’autre, en communication de double-appel. 60 61 PrĂ©cautions d’emploi Attention, ne mettez jamais votre poste tĂ©lĂ©phonique en contact avec l’eau. Toutefois, pour nettoyer votre poste, vous pouvez utiliser un chiffon doux lĂ©gĂšrement humidifiĂ©. N’utilisez jamais de solvants trichlorĂ©thylĂšne, acĂ©tone, etc. qui risquent d’endommager les surfaces plastiques de votre poste. Ne jamais vaporiser de produits nettoyants. En communication, Ă  proximitĂ© d’une source Ă©lectronique Ă  fort niveau de rayonnement Ă©lectro-magnĂ©tique, le poste est susceptible de produire dans lÂ’Ă©couteur une modulation lĂ©gĂšrement audible. ConformitĂ© cet appareil est conçu pour ĂȘtre raccordĂ© derriĂšre un PABX Alcatel OmniPCX 4400. Il est classĂ© TBTS au sens de la norme NF EN 60950. Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives communautaires suivantes • 89/336/CEE CompatibilitĂ© Ă©lectromagnĂ©tique • 73/23/CEE Basse tension • 1999/5/CE R&TTE © Alcatel 2000. Tous droits rĂ©servĂ©s. 3AK 19521 FRAB - ImprimĂ© par HBD IMPRIMEURS PARIS Alcatel se rĂ©serve le droit de modifier les caractĂ©ristiques de ses produits en vue d’y apporter des amĂ©liorations techniques ou de respecter de nouvelles rĂ©glementations. 62 Extrait du mode d'emploi ALCATEL-LUCENT 4020 PREMIUM REFLEXES Les instructions dĂ©taillĂ©es pour l'utilisation figurent dans le Guide de l'utilisateur. Vos avis sur le ALCATEL-LUCENT 4020 PREMIUM REFLEXES Dã©but prometteur, a voir. Il est bien, merci bien tres bon site, rien a signaler. Tout le plaisir serait liĂ© Ă  l'installateur et initiation , produit satisfaisant. Certaines touches sont difficiles Ă  comprendre sans la notice d'oĂč ce tĂ©lĂ©chargement de notice, ras ; c'est un poste professionnel, moçn aivs, pas d avis Toujours satisfaite du rĂ©sultat, bon produit. Bon telephone, geen mening, bon tĂ©lĂ©phone. C'est serviable, un bon produit, pratiqueune prise en main qui reste peu Ă©vidente en ce qui concerne queqlues points techniques mais pour un usage courant cela reste un bon tĂ©lĂ©phone. Je ne comprend pas comment le faire marcher correctement d ou ma recherche de documentation, s'en sort pas trop mal , bon produit de base, dommage que la partie en caoutchouc du combinĂ© soit fragile et se dĂ©colle avec le temps, il est bien Bon appareil, genial ouech ma guel ta vu . Tres bon site, super !!, treĂšs bon appareil. TrĂšs bien, nouveau poste en dĂ©copuverte. TĂ©lĂ©chargez votre notice ! TĂ©lĂ©chargement gratuit et sans inscription de tous types de documents pour mieux utiliser votre tĂ©lĂ©phone fixe ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES mode d'emploi, notice d'utilisation, manuel d'instruction. Cette notice a Ă©tĂ© ajoutĂ©e le Dimanche 1 Janvier 2008. Le mode d'emploi tĂ©lĂ©phone fixe ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES vous rend serviceCliquez sur le bouton orange pour lancer le tĂ©lĂ©chargement du mode d'emploi ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES - MANUAL. La notice ALCATEL-LUCENT est en Français. Le tĂ©lĂ©chargement peut durer plus d'une minute, la notice fait 3938 Ko. Vous pouvez tĂ©lĂ©charger les notices suivantes connexes Ă  ce produit ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES OFFICE 4286 ko ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES OMNIPCX OFFICE 7914 ko ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES OMNIPCX ENTERPRISE 864 ko ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES 1292 ko Extrait du mode d'emploi ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXESVos avis sur le ALCATEL-LUCENT PREMIUM REFLEXES - MANUAL Pas trop mal pas de mã©moires possible, tres bien. Je suis tres contente, trĂšs bien, trĂšs bon tĂ©lĂ©phone. Bonne qualitĂ© , bon appareil facile utilisation. Peu simple, bien !!, tĂ©lĂ©phone trĂšs pratique au bureau, bon appareil Peu intuitif. Prix 39€90 48€28 119,00 € 143€99 En stock Frais de portĂ  partir de 3,90€ Garantie18 mois TĂ©lĂ©phone Alcatel 4020, 12 touches programmables et clavier alphanumĂ©rique, en reconditionnĂ©. Couleur anthracite. Points forts Produit reconditionnĂ© et testĂ© en usine, garanti 18 mois TĂ©lĂ©phone Alcatel 4020 dĂ©diĂ© aux PABX 4200, 4400, Omnipcx Entreprise et Office. TĂ©lĂ©phone neuf, reconditionnĂ©, petit prix AccĂ©dez par une seule touche aux fonctions les plus utiles renvoi d'appel, consultation des messages.12 touches programmables Mains libres Clavier alphanumĂ©rique CaractĂ©ristiques du Alcatel 4020 ReconditionnĂ© - Anthracite FonctionnalitĂ©s FonctionnalitĂ©s Les + du modĂšle 12 touches programmables Type de tĂ©lĂ©phone TĂ©lĂ©phone dĂ©diĂ© numĂ©rique Etat ReconditionnĂ© Ă©co-recyclĂ© Écran Oui Mains-libres Oui Prise casque Non Touches programmables Oui Journal des appels NC PrĂ©sentation du N° de l'appelant CLIP Oui Compatible modules d'extension NC Touche secret Oui RĂ©pertoire Oui RĂ©pondeur Non Compatible aides auditives NC Clavier Oui Compatible PABX Oui Voyants d'appels lumineux Oui Dimensions x x mm Poids 880g Garantie 18 mois Description du Alcatel 4020 ReconditionnĂ© - Anthracite TĂ©lĂ©phone Alcatel 4020 reconditionnĂ© Le poste numĂ©rique Alcatel Premium Reflexes 4020 propose les fonctionnalitĂ©s standard telles que la prĂ©sentation du numĂ©ro, le transfert d'appel, le renvoi d'appel ou encore la consulation de vos messages. GrĂące Ă  son clavier alphanumĂ©rique intĂ©grĂ©, vous pouvez lancer un appel en tapant le nom de votre correspondant ou Ă©galement envoyer des messages Ă©crits. Vous disposez de touches audio mains libres, haut parleur,..., d’un combinĂ© confort et de touches transparentesĂ  effet loupe qui facilitent la lecture des libellĂ©s appel direct, fonctions, etc.. Les postes Alcatel Premium Reflexesℱ vous offrent Ă©galement la possibilitĂ© de vous connecter Ă  des terminaux informatiques pour utiliser des applications de tĂ©lĂ©phonie assistĂ©e CTI1 ou transmettre des donnĂ©es, Ă  des terminaux analogiques fax, rĂ©pondeur, Minitel,
 ou numĂ©riques PC avec carte RNIS2, fax G4, etc. CaractĂ©ristiques principales du poste Alcatel Premium Reflexes 4020 - Afficheur 2 lignes 40 caractĂšres avec diode message identifiez votre correspondant avant mĂȘme de dĂ©crocher, surveillez la durĂ©e et le coĂ»t de vos appels en temps rĂ©el, vĂ©rifiez si vous avez reçu des messages vocaux ou Ă©crits en un coup d’Ɠil. - 12 touches programmables certaines de ces touches peuvent ĂȘtre reprogrammĂ©es par votre installateur sur demande accĂ©dez par une seule touche aux fonctions les plus utiles ex transfert d’appel, consultation des messages, accĂšs au rĂ©pertoire, etc., personnalisez vos touches en programmant des fonctions ou des donnĂ©es particuliĂšres ex touches d’appel direct, renvoi d’appel, etc.. - Fonction mains libres - Fonction ConfĂ©rence - Touche secret - Clavier tapez les premiĂšres lettres du nom de votre correspondant, votre poste retrouve son numĂ©ro dans lerĂ©pertoire de l’entreprise et lance l’appel pour vous, associez des noms aux numĂ©ros enregistrĂ©s dans votre rĂ©pertoire personnel, envoyez des messages Ă©crits CaractĂ©ristiques techniques Dimensions largeur 246,5 mm / hauteur 86,5 mm / profondeur 219,5 mm Poids 880g Fixation murale possible Le reconditionnement OfficeEasy Afin de vous assurer d'une qualitĂ© de reconditionnement irrĂ©prochable, OfficeEasy a mis en place un processus en 6 Ă©tapes 1/Le poste est testĂ© sur banc afin de vĂ©rifier sa qualitĂ© sonore, l'ensemble de ses touches et ses fonctionnalitĂ©es internes 2/Le poste est entiĂšrement dĂ©poussiĂ©rĂ© et l'ensemble des marquages ou Ă©tiquettes est enlevĂ©. 3/Le poste est sablĂ© et nettoyĂ© 4/Le poste est Ă  nouveau testĂ© sur 24 points de contrĂŽles 5/Le poste est Ă©tiquetĂ© et numĂ©rotĂ© afin de s'assurer de sa traçabilitĂ© et de son suivi en garantie 18 mois piĂšces et main d'oeuvre 6/Le produit est emballĂ© en boite blanche sous poches transparentes avec cordons neufs Avis du Alcatel 4020 ReconditionnĂ© - Anthracite 3 1 avis DĂ©couvrez les avis du produit Le dernier avis Le produit est fonctionnel, en bon Ă©tat de prĂ©sentation pour un produit reconditionnĂ©. L'avis de Arno

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